Hızlı Arıza Giderme için Uzaktan Destek

Her arıza için tesisinize bir teknisyenin gönderilmesi gerekmez. İşletim sorunlarında sizi desteklemek veya sorunları doğru bir şekilde tanımlamak ve bunları mümkün olduğunca çabuk bir şekilde çözebilmek için BST Yardım Masasını kurduk.
Deneyimli teknisyenlerimize +49 (0) 521 400 70 0 numaralı telefon veya helpdesk@bst.group e-posta adresi aracılığıyla hafta içi (pazartesi-cuma) 8:00 ila 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

• Uzaktan erişimle veya uzaktan erişimsiz sorun analizi
• Uzaktan erişimle veya uzaktan erişimsiz sorun çözme (mümkün olduğu ölçüde)
• Sistem operasyon desteği
• Bileşen hatası durumunda sistemi kısıtlı bir düzeyde çalışacak şekilde yeniden yapılandırma (mümkün olduğu ölçüde)
• Arıza durumunda hangi yedek parçaların gerekli olduğunun belirlenmesi.
• Doğrudan yedek parça ve onarım servisiyle hızlı sorun çözme

Uzaktan yardım için TeamViewer yazılımını indirin.