ビーエスティ・エルトロマットのサービスとお客様のメリット
パートナーシップによるサービスプラス
ビーエスティ・エルトロマットは円滑な提携関係を構築しています。以下のビーエスティ・エルトロマットの強みを通じて、お客様にご満足いただけるように尽力します
- 頼りになる専門知識、
- 先進の技術、
- 顧客中心のサービス、
- 貴社の生産体制を次のレベルに上昇させる、他社とは一線を画すサービス
ビーエスティ・エルトロマットのサービス:利点
- 単一ソースで総合サービスを提供。装置組み立て、運用開始、オペレーター向けトレーニングコース、メンテナンス、リモートアクセスおよびトラブルシューティング
- あらゆるウェブコンバーティング業界へのエキスパートによるサポート
- 必要に応じて、プロジェクト計画や構想段階など早期から専門家が提案
- 生産プロセスに最適に統合するためのシステム構成のカスタマイズ
- 10万台以上の納入実績
- 10カ国にあるサービスセンターに80名以上のエンジニアが駐在しグローバルでプレゼンスを発揮
- お客様目線のサービス提供
- ご要望に迅速対応
- 完璧なサービスで長期品質保証
- お客様の生産現場またはビーエスティ・エルトロマットのトレーニングセンターで実施する、ターゲットグループに特化し、アプリケーションを対象とした、カスタマイズされたトレーニングコース
- 優れた専門スタッフによる技術サービス
- 迅速な交換部品および修理サービス
- 問題の分析から解決まで、ビーエスティ・エルトロマットのヘルプデスクが広範囲のリモートアクセスでご相談を承ります。