Assistenza tecnica con valore aggiunto.

Devi poter fare sempre affidamento sulla produttività del tuo sistema. Ecco perché abbiamo creato una completa rete di assistenza in grado di offrire massima affidabilità.

Tecnici di assistenza con conoscenze avanzate

I tecnici e gli ingegneri altamente qualificati sono responsabili dell’avvio e dell’ottimizzazione dei sistemi BST eltromat. In caso di bisogno di riparazioni o di risoluzione di un problema, il nostro personale esperto sarà a disposizione per rendere il tuo sistema di nuovo operativo. La competenza applicativa del nostro team di supporto va oltre le conoscenze dei nostri prodotti. La nostra esperienza è a tuo beneficio. Siamo in grado di garantire che i guasti delle macchine siano ridotti al minimo e la produttività sia aumentata a lungo termine. Per un funzionamento regolare e risultati eccellenti in ogni momento.

Cosa fanno per te i nostri tecnici di assistenza

  • Avvio del sistema
  • Consulenza sull’applicazione e il funzionamento del sistema
  • Analisi e documentazione del processo (ad es. comportamento del registro)
  • Manutenzione
  • Riparazioni
  • Risoluzioni di guasti
  • Consulenza sulla gamma prodotti BST eltromat
  • Suggerimenti e soluzioni atte ad ottimizzare i processi
  • Molto altro

Riparazioni veloci ed assistenza tecnica puntuale per la sostituzione di componenti

I sistemi BST eltromat sono altamente affidabili. Tuttavia, nel caso si verificasse un problema, è fondamentale la rapida riparazione o sostituzione delle parti. Le nostre riparazioni e il nostro servizio di sostituzione delle parti è disponibile quando hai bisogno di assistenza immediata. Inviamo i pezzi in tutto il mondo usando i metodi di spedizione più veloci possibili. Le parti di ricambio che ricevi da noi sono state ampiamente testate e configurate appositamente per il tuo sistema. Le parti di ricambio per i prodotti BST eltromat sono disponibili a lungo termine.