Un service technique avec une valeur ajoutée.

Vous devez pouvoir vous fier à la productivité de votre système à tout moment. Voilà pourquoi nous avons mis en place un réseau complet de services qui vous offre une fiabilité maximale.

Des techniciens de service aux connaissances approfondies

Des techniciens et ingénieurs hautement qualifiés sont responsables du lancement et de l’optimisation des systèmes BST eltromat. Si vous avez besoin de réparations ou de résolution de problèmes, notre personnel expert vous aidera immédiatement à tout remettre en ordre. L’expertise pratique de notre équipe d’assistance va plus loin que la connaissance de nos propres produits. Notre expertise sert vos bénéfices. Nous nous assurons que les défauts des machines soient réduits au minimum et que la productivité augmente sur le long terme. Pour une exploitation fluide et des résultats optimaux à chaque fois.

Ce que nos techniciens peuvent faire pour vous

  • Lancer le système
  • Donner des conseils sur l’application et l’exploitation du système
  • Analyse du processus et documentation pour assurer la précision (par ex. concernant le comportement des registres)
  • Maintenance
  • Réparations
  • Résolution de problèmes
  • Conseil sur le portefeuille de produits de BST eltromat
  • Suggestions sur les façons d’optimiser les processus
  • Bien plus encore

Service de remplacement des pièces et réparations rapides

Les systèmes de BST eltromat sont extrêmement fiables. Cependant, en cas de problème, la réparation ou le remplacement de pièces rapides sont essentiels. Notre service de remplacement des pièces et de réparation est là pour vous lorsque vous avez besoin d’assistance immédiate. Nous envoyons des pièces dans le monde entier en recourant aux méthodes de livraison les plus rapides. Les pièces de remplacement que vous recevez de notre part ont été longuement testées et configurées spécialement pour votre système. Nous garantissons que les pièces de remplacement pour les produits BST eltromat sont disponibles sur le long terme.